1. Introduction

Chez trivenasoryx, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de création sonore et nos services associés.

En utilisant les services de trivenasoryx, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques de traitement des données et à respecter vos droits en matière de protection des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

2. Données Collectées

Informations d'identification personnelle

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte et de l'utilisation de nos services. Ces données incluent votre nom, adresse email, informations de profil créatif, et préférences artistiques.

Données de création et d'utilisation

• Projets audio et créations sonores téléchargés
• Métadonnées des fichiers audio (durée, format, qualité)
• Historique d'activité sur la plateforme
• Interactions avec d'autres utilisateurs et contenus
• Préférences et paramètres de votre compte
• Données de navigation et d'utilisation des fonctionnalités

Informations techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous accédez à notre plateforme, notamment votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de localisation approximative, et informations sur votre appareil. Ces données nous aident à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration de nos services de création sonore. Nous traitons vos informations pour vous permettre de créer, partager et collaborer sur des projets audio, ainsi que pour personnaliser votre expérience utilisateur.

Finalités principales du traitement

• Gestion de votre compte utilisateur et authentification
• Traitement et stockage de vos créations audio
• Facilitation de la collaboration entre créateurs
• Recommandations personnalisées de contenus et d'outils
• Communication de mises à jour et notifications importantes
• Analyse d'usage pour améliorer nos fonctionnalités
• Prévention de la fraude et assurance de la sécurité

Nous nous appuyons sur différentes bases légales pour traiter vos données, notamment l'exécution de notre contrat de service avec vous, nos intérêts légitimes à améliorer nos services, et votre consentement pour certaines utilisations spécifiques comme les communications marketing.

4. Partage et Divulgation

trivenasoryx ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous, et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Partenaires de service autorisés

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour fournir certaines fonctionnalités de notre plateforme. Ces partenaires incluent des services d'hébergement cloud, de traitement audio, d'analyse de données et de support client. Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de protéger vos données.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si nous y sommes légalement tenus, par exemple en réponse à une assignation valide, une ordonnance judiciaire, ou une demande gouvernementale légitime. Dans de tels cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation aux informations strictement nécessaires.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Mesures techniques de sécurité

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
• Contrôle d'accès strict aux données personnelles

Nos équipes reçoivent une formation régulière sur les meilleures pratiques de sécurité et de protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité périodiques et des tests de pénétration pour identifier et corriger d'éventuelles vulnérabilités.

6. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les délais légaux.

Droits fondamentaux

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement via les coordonnées fournies en fin de cette politique. Nous vous demandons de préciser votre demande et de fournir une preuve d'identité pour des raisons de sécurité. Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes dans un délai d'un mois maximum.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Nos périodes de conservation varient selon le type de données et l'usage qui en est fait.

Durées de conservation spécifiques

• Données de compte : conservées tant que votre compte reste actif
• Créations audio : conservées selon vos paramètres de compte
• Données de navigation : conservées 13 mois maximum
• Communications support : conservées 3 ans
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale)

Lorsque vous supprimez votre compte, nous procédons à la suppression de vos données personnelles dans un délai raisonnable, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques.

8. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Nous nous assurons que tous ces transferts respectent les exigences du RGPD et offrent un niveau de protection adéquat.

Garanties de protection

Pour les transferts vers des pays tiers, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation. Nous évaluons régulièrement la sécurité de ces transferts et adaptons nos mesures si nécessaire.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous disposez de contrôles pour gérer l'utilisation de ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base
• Cookies de performance : pour analyser l'usage de la plateforme
• Cookies de personnalisation : pour adapter l'interface utilisateur
• Cookies de sécurité : pour protéger contre les menaces

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

10. Modifications de Cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée avec un préavis approprié.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page, avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.